Разница транзакционного и брендового трафика

В контекстной рекламе существуют многие заблуждения. Зачастую владельцев и управленцев бизнеса вводят в заблуждение, или они это делают неосознанно сами по себе. Факт остается фактом. Есть фатальные ситуации, связанные с такими заблуждениями. Меня очень печалит, что из-за подобных ситуаций происходит упадок выручек. И мы поговорим сейчас о рисках непонимания этих нюансов.

Что на практике? У вас узнаваемый бренд, в который вы вкладывали бюджеты, например, показывали рекламу по телику, или на радио, или еще делали постоянные кампании только на узнаваемость, к примеру таргет на охваты. По итогу о вас знают. Вас ищут в поисковых системах по брендовым ключевым фразам “Пицца Синица”, или “Суши Селл”, или “Хатимаки”, “ДоДо пицца”. Это пример названий брендов. Это и есть брендовый трафик. Отличие от транзакционных ключевых фраз в том, что там отсутствует элемент бренда, например, в транзакционном трафике ищут так: Заказать пиццу, Заказать роллы. Вероятней всего это трафик, который не знает ваш бренд, это новый трафик, новые клиенты.

Но, вы забываете или не понимаете, что это не успех контекстолога, это успех именно ваших предыдущих стараний, инвестиций в узнаваемость бренда. Дело в том, что, если специалист по контекстной рекламе тратит весь или 90% бюджета на брендовые ключевые фразы, то компания варится в собственном соку. Она не растет, а сытится тем, что было и есть. Нет точки роста. Нет привлечения новых клиентов благодаря трафику из контекста, а есть лишь пожирание бюджета на брендовый трафик. Вы ведь знаете, что есть жизненный цикл клиента? Он ограничен, к примеру, он у вас составляет 4-6 месяцев. Если вы не привлекаете новых клиентов, а лишь работаете со старыми, тогда вы начнете падать. Ваша компания всегда нуждается в новых клиентах, какими бы вы не были идеальными, как вам кажется.